Triprouter サポート Support
Triprouterに関するサポート情報を確認いただけます。
- Triprouterを購入するにはどうしたら良いでしょうか？
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- お手数ではございますが、販売店にてご確認ください。
http://nwcs.co.jp/product/triprouter/contract.html
- お手数ではございますが、販売店にてご確認ください。
- 付属品を教えてください。
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- ACアダプタ、microUSBケーブル、USBコネクタマーキングシールが付属されております。
- Triprouterのみ購入できますか？
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- 現在、Triprouterのみの販売は行っておりません。
- TriprouterからSpeed USB STICK U01の通信モード設定を変更することはできますか。
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- TriprouterにSpeed USB STICK U01を取り付け、無線LAN（Wi-Fi®）接続した状態でWebブラウザを起動し、アドレス入力欄に「http://192.168.100.1」と入力してください。Speed USB STICK 設定ツールが起動し、ネットワーク接続→通信モード設定から変更ができます。
※Speed USB STICK 設定ツールは、PC版のウェブサイトで閲覧してください。スマートフォンで起動した場合、正常に動作しない可能性がございます。
- TriprouterにSpeed USB STICK U01を取り付け、無線LAN（Wi-Fi®）接続した状態でWebブラウザを起動し、アドレス入力欄に「http://192.168.100.1」と入力してください。Speed USB STICK 設定ツールが起動し、ネットワーク接続→通信モード設定から変更ができます。
- 価格を教えてください。
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- 各販売店様によって料金体系が異なります。
お手数ではございますが、各販売店様へお問い合わせください。
- 各販売店様によって料金体系が異なります。
- 本体に有線LANポートはついていますか？
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- 有線LANの接続箇所は御座いません。
- 無線LAN機能がついてないパソコンで本製品を使ったインターネット接続はできますか。
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- 無線LAN機能がついてないパソコンで本製品を使ったインターネット接続はできません。本製品とあわせて購入されているSpeed USB STICK U01をパソコンに直接取り付けて、インターネット接続を行ってください。
- 複数台で同時接続する場合、何台まで接続できますか?
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- Triprouterによる無線LAN接続は8台、Speed USB STICK U01のUSB接続は1台まで可能です。
- ネットワーク名（SSID）、暗号化キー（パスワード）、MACアドレス、製造番号はどこに記載されていますか？
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- 本体裏面の無線LAN初期設定ラベルに記載されています。MACアドレスと製造番号は、本体のSpeed USB STICK接続部に貼られているラベルでも確認が可能です。
- 海外で使うことはできますか？
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- 国際ローミングは非対応です。
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- Triprouterを充電しながらスマートフォンを給電できますか。
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- Triprouterを充電をしながら、モバイル機器（スマートフォン等）への給電が可能です。
- Triprouter（または周辺機器等）が故障してしまいました。
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- ご自分での分解、改造、修理をなさらずに、本製品販売店及び販売店サポートデスクまでお問い合わせください。